Nykyisten tuotteidemme lisäksi tarjoamme seuraavat palvelut:
I. Ennakkomyyntipalvelu
1. Konsultointipalvelu: Tarjoa asiakkaille tuotekonsultointia, ratkaisusuunnittelua, tarjouspalvelua ja muita palveluita eri tavoin, kuten puhelimitse, online-chat-työkaluilla, sähköpostilla jne. Myyntihenkilökunta vastaa kärsivällisesti asiakkaiden kysymyksiin ja suosittelee sopivia tuotteita ja ratkaisuja.
2. Kysyntätutkimus: Asiakkaiden erityistarpeiden syvällinen ymmärtäminen, mukaan lukien näytön sisältö, tilan asettelu, budjettirajoitteet jne., jotta asiakkaille voidaan tarjota yksilöllisempiä palveluita.
3. Näytteen tarjoaminen: Tärkeille asiakkaille tai erityistarpeille yritys toimittaa näytteitä asiakkaiden viitteeksi ja vahvistukseksi varmistaakseen, että lopputuote vastaa asiakkaiden vaatimuksia.
II. Myyntipalvelu
1. Tilausten seuranta: Tilauksen edistymisen reaaliaikainen seuranta, asiakkaille tiedottaminen ajoissa tilauksen tilasta ja tuotteiden toimitus ajallaan varmistaminen.
2. Logistiikkajakelu: Tarjoa turvalliset ja nopeat logistiikkajakelupalvelut varmistaaksesi, että tuotteet toimitetaan asiakkaille ehjinä.
3. Asennusohjeet: Tuotteet, jotka on asennettava paikan päällä, yrityksellä on ammattiasentajat, jotka antavat asennusohjeita varmistaakseen, että tuotteet asennetaan oikein ja saavutetaan paras näyttövaikutelma.
4. Tekninen tuki: Jos asennuksen aikana kohtaat teknisiä ongelmia tai kysymyksiä, yrityksen teknikot tarjoavat teknistä tukea ja ratkaisuja oikea-aikaisesti.
Ⅲ. Huoltopalvelu
1. Tekninen tuki ja konsultointi: Tarjoa asiakkaille teknistä tukea ja konsultointipalveluja sekä vastaa asiakkaiden käytön aikana kohtaamiin kysymyksiin ja epäilyihin.
2. Varaosien toimitus: Tarjoa tuotteen varaosien toimituspalveluita varmistaaksesi, että varaosat voidaan vaihtaa ajoissa, kun tuote epäonnistuu tai vaurioituu, mikä vähentää seisokkeja.
3. Päivitys ja muunnos: Tarjoa tuotepäivitys- ja muunnospalveluita asiakkaiden tarpeiden ja markkinoiden muutosten mukaan parantaaksesi näyttötehosteita ja käyttökokemusta.
Asiakaspalaute ja parantaminen: Kerää aktiivisesti asiakaspalautetta, paranna jatkuvasti tuotteiden ja palvelun laatua sekä lisää asiakastyytyväisyyttä ja -uskollisuutta.
